登録支援機関とは
登録支援機関とは、特定技能外国人を受け入れる会社様をサポートする機関です。特定技能外国人を受け入れるためには、様々なサポート体制を整える必要があります。
適切な登録支援機関に委託することで、安心した特定技能外国人の受け入れにつながります。
事前ガイダンス
雇用契約締結後、在留資格認定証明書交付申請前、又は在留資格変更申請前に、労働条件・活動内容・入国手続・保証金徴収の有無等について、対面・テレビ電話などで説明します
出入国する際の送迎
入国時に空港等と事務所又は住居への送迎や、帰国時に空港の保安検査場までの送迎・同行を行います
住居確保・生活に必要な契約支援
銀行口座の開設・携帯電話やライフラインの契約などを案内したり、各手続きのサポートを行います
生活オリエンテーション
円滑に社会生活を営めるよう日本のルールやマナー、公共機関の利用方法や連絡先、災害時の対応等の説明を行います
公的手続きなどへの同行
必要に応じて住居地・社会保障・税などの手続きの同行、書類作成のサポートを行います
日本語学習の機会の提供
日本語教室の入学案内、日本語学習教材の情報提供などを行います
相談・苦情への対応
職場や生活上の相談・苦情等について、外国人が十分に理解することができる言語での対応、内容に応じた必要な助言・指導などを行います
日本人との交流促進
自治会等の地域住民との交流の場や、地域のお祭りなどの行事の案内や参加のサポートを行います
転職支援
受入側の都合により雇用契約を解除する場合の転職先を探す手伝いや、推薦状の作成等に加え、求職活動を行うための有給休暇の付与や必要な行政手続きの情報の提供を行います
定期的な面談・行政機関への通報
支援責任者等が外国人及びその上司等と敵的（３ヵ月に１回以上）に面談し、労働基準法違反等があれば通報します